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Éditeur du site :
Les utilisateurs du site https://www.zayhan.com sont informés qu’il est représenté dans le cadre de sa création et de son suivi par :
Marque : ZAYHAN
Nom commercial : ZAYHAN
Activité : Boutique française de vêtements éco-responsables, spécialisée dans les bodys-maillots de bain recyclés, les pantalons upcyclés et les jupes en jean upcyclées.
Adresse de l’entreprise : Luzenac, France
Hébergeur : Wix Studio
Site : https://www.zayhan.com/
Hébergement :
Hébergeur : Wix Studio
Adresse : 40 port de tel aviv tel aviv jaffa 6350671 israel
Créateur du site :
Politique de confidentialité
ZAYHAN est une boutique de body maillots de bain éco-responsables, de pantalons upcyclés de jupes upcyclées en jean.
ARTICLE 1 - INFORMATIONS PERSONNELLES COLLECTÉES
Lorsque vous effectuez un achat dans notre boutique, vous acceptez que nous collections certaines informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, adresse postale et adresse e-mail. Lorsque vous naviguez sur notre site, nous recevons automatiquement l’adresse IP de votre ordinateur afin d’obtenir des informations supplémentaires sur votre navigateur et votre système d’exploitation. Marketing par e-mail (le cas échéant) : Vous pouvez recevoir des campagnes d’e-mails concernant notre boutique, nos nouveaux produits, nos actualités et autres mises à jour.
ARTICLE 2 - DIVULGATION
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si nous sommes tenus de le faire par la loi ou si vous violez nos Conditions Générales de Vente.
ARTICLE 3 - HÉBERGEMENT
Notre boutique est hébergée par WIX STUDIO, qui nous fournit la plateforme e-commerce permettant de vendre nos produits et services. Vos données sont stockées via les bases de données de WIX et sont protégées par un serveur sécurisé derrière un pare-feu. Les paiements effectués sur le site sont traités par les prestataires de paiement proposés par ZAYHAN. Les données nécessaires au traitement du paiement sont traitées conformément aux mesures de sécurité et aux politiques de confidentialité applicables de ces prestataires. ZAYHAN n’a pas vocation à conserver les données bancaires complètes de ses clients. Ces informations sont chiffrées selon les normes PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) et ne sont conservées que le temps nécessaire à la transaction. Toutes les passerelles de paiement direct respectent les normes PCI-DSS gérées par le PCI Security Standards Council, un regroupement de marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.
ARTICLE 4 - SERVICES FOURNIS PAR DES TIERSLes prestataires tiers que nous utilisons collecteront, utiliseront et divulgueront vos informations uniquement dans la mesure nécessaire à l’exécution de leurs services. Cependant, certaines passerelles de paiement et autres services de transaction disposent de leurs propres politiques de confidentialité. Nous vous encourageons à lire leurs politiques pour comprendre comment vos données seront traitées.Notez que certains de ces prestataires peuvent être situés dans une juridiction différente de la vôtre. En acceptant d’utiliser leurs services, vous consentez à ce que vos informations soient soumises aux lois du pays où ils sont basés.
ARTICLE 5 - SÉCURITÉ
Nous prenons des précautions raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, utilisation abusive, divulgation ou perte.
ARTICLE 6 - ÂGE DE CONSENTEMENT
En utilisant ce site, vous déclarez être majeur dans votre pays ou province de résidence, ou avoir donné votre consentement pour permettre à vos mineurs à charge d’utiliser ce site.
ARTICLE 7 - MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur notre site. Si notre entreprise est acquise ou fusionne avec une autre société, vos informations pourront être transférées aux nouveaux propriétaires.
ARTICLE 8 – FINALITÉS, BASES LÉGALES ET DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES
Les données personnelles collectées par ZAYHAN sont utilisées notamment pour traiter et exécuter les commandes, gérer les paiements, assurer la livraison des produits, gérer les retours et remboursements, répondre aux demandes des clients, prévenir les fraudes et respecter nos obligations légales, comptables et fiscales. Selon la finalité concernée, le traitement de vos données repose sur l’exécution du contrat conclu avec ZAYHAN, le respect d’une obligation légale, l’intérêt légitime de ZAYHAN ou votre consentement lorsque celui-ci est requis, notamment pour certaines communications commerciales.
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, puis, lorsque cela est nécessaire, pendant les durées imposées ou autorisées par les obligations légales, comptables, fiscales ou les délais de prescription applicables.
ARTICLE 9 – VOS DROITS SUR VOS DONNÉES PERSONNELLES
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez, selon les conditions prévues par la réglementation, d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition et de limitation du traitement de vos données personnelles, ainsi que d’un droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable. Lorsque le traitement de vos données repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment, sans remettre en cause la licéité du traitement effectué avant son retrait. Pour exercer vos droits ou pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez contacter ZAYHAN via la rubrique « Contact » disponible sur notre site. Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).
ARTICLE 10 – COOKIES ET TRACEURS
Le site ZAYHAN peut utiliser des cookies et autres traceurs nécessaires à son fonctionnement ainsi que, selon les services utilisés, des traceurs permettant notamment de mesurer l’audience, d’améliorer l’expérience utilisateur ou de proposer certaines fonctionnalités. Lorsque la réglementation exige le consentement de l’utilisateur, les cookies et traceurs concernés ne sont déposés qu’après l’obtention de ce consentement. L’utilisateur peut accepter, refuser ou modifier ses choix concernant les cookies à partir de l’outil de gestion des cookies disponible sur le site. Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être utilisés sans consentement lorsque la réglementation le permet.
ARTICLE 11 – COMMUNICATIONS COMMERCIALES
ZAYHAN peut envoyer des communications commerciales concernant ses produits, nouvelles collections, actualités et offres lorsque les conditions prévues par la réglementation applicable sont réunies. Lorsque le consentement préalable de l’utilisateur est requis, ces communications ne sont envoyées qu’après l’obtention de ce consentement. L’utilisateur peut se désinscrire à tout moment des communications commerciales en utilisant le lien de désinscription présent dans les e-mails concernés ou en contactant ZAYHAN via la rubrique « Contact » disponible sur notre site.
Conditions Générales de Vente
Ce site est exploité par ZAYHAN, boutique de vêtements éco-responsables en France. Tout utilisateur du site accepte d’être lié par les conditions générales suivantes.
ARTICLE 1 – UTILISATION DE NOTRE BOUTIQUE EN LIGNE
En acceptant ces conditions, vous déclarez être majeur ou avoir obtenu l’autorisation d’un responsable légal.Vous ne pouvez pas utiliser nos produits à des fins illégales ni enfreindre les lois en vigueur (notamment les lois sur la propriété intellectuelle).
ARTICLE 2 – CONDITIONS GÉNÉRALES
Nous nous réservons le droit de refuser nos services à toute personne, pour quelque raison que ce soit, à tout moment.
ARTICLE 3 – EXACTITUDE DES INFORMATIONS
Nous ne garantissons pas que les informations de ce site soient exactes, complètes ou à jour. Elles sont fournies à titre informatif et peuvent être modifiées sans préavis.
ARTICLE 4 – MODIFICATIONS DES PRIX ET DU SERVICE
Les prix de nos produits peuvent être modifiés sans préavis. Nous nous réservons le droit d’interrompre le service à tout moment.
ARTICLE 5 – PRODUITS OU SERVICES
Les produits sont disponibles exclusivement en ligne et en quantités limitées. Les produits proposés par ZAYHAN sont des vêtements éco-responsables, notamment de body maillots de bain recyclés et de pantalons upcyclés de jupes upcyclées en jean. Certaines créations upcyclées sont réalisées à partir de matières existantes et peuvent être uniques ou disponibles en quantités limitées. De légères variations de couleur, de matière, de coupe ou de finition peuvent ainsi exister d’une pièce à l’autre et ne constituent pas nécessairement un défaut. Les photographies et descriptions des produits sont présentées avec la plus grande fidélité possible. Toutefois, le rendu des couleurs peut légèrement varier selon les écrans. Les retours et échanges sont soumis aux conditions précisées dans notre politique de retour et aux dispositions légales applicables, notamment concernant le droit de rétractation et ses exceptions cf art 12.
ARTICLE 6 – FACTURATION ET INFORMATIONS DE COMPTE
Le client s’engage à fournir, lors de sa commande, des informations exactes, complètes et à jour, notamment concernant son identité, son adresse de facturation, son adresse de livraison et ses coordonnées. ZAYHAN se réserve le droit d’annuler ou de refuser une commande en cas de fraude ou de suspicion légitime de fraude, d’incident de paiement, d’indisponibilité du produit ou de litige antérieur relatif au paiement d’une commande. En cas d’annulation d’une commande déjà payée à l’initiative de ZAYHAN, les sommes versées seront remboursées conformément aux dispositions légales applicables.
ARTICLE 7 – LIENS TIERS
Le site ZAYHAN peut contenir des liens vers des sites ou services exploités par des tiers, notamment des prestataires de paiement, de livraison ou des réseaux sociaux. Ces services tiers disposent de leurs propres conditions d’utilisation et politiques de confidentialité. ZAYHAN ne peut être tenue responsable du contenu, du fonctionnement ou des pratiques de sites tiers indépendants vers lesquels le client choisit de se rendre, sous réserve des responsabilités qui lui incombent en vertu de la législation applicable
ARTICLE 8 – SÉCURITÉ DES DONNÉES
ZAYHAN accorde une importance particulière à la protection des données personnelles de ses clients. Les données collectées dans le cadre de la navigation sur le site, de la création d’un compte, d’une commande, d’une demande de contact ou, le cas échéant, de l’inscription aux communications commerciales sont traitées conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles. ZAYHAN et ses prestataires mettent en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, l’altération ou la divulgation. Les modalités de collecte et de traitement des données personnelles ainsi que les droits des utilisateurs sont détaillés dans la Politique de confidentialité du site.
ARTICLE 9 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
L’ensemble des éléments présents sur le site ZAYHAN, notamment la marque ZAYHAN, les textes, photographies, visuels, créations, designs, logos, graphismes et contenus, est protégé par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation ou utilisation, totale ou partielle, de ces éléments sans l’autorisation préalable écrite de ZAYHAN est interdite, sauf dans les cas autorisés par la loi.
Les créations originales, modèles et pièces upcyclées présentés et commercialisés par ZAYHAN restent protégés, lorsque les conditions légales de protection sont réunies, par les droits de propriété intellectuelle applicables. L’achat d’un produit ZAYHAN ne confère au client aucun droit de reproduction ou d’exploitation commerciale de la création, de la marque ou des éléments visuels associés.
ARTICLE 10 – DROIT APPLICABLE
Ces conditions générales sont régies par la loi en vigueur en France.
ARTICLE 11 – CONTACT
Pour toute question concernant ces conditions, contactez-nous via la rubrique « Contact » disponible sur notre site.
ARTICLE 12 - RETOURS
ZAYHAN accepte les retours et les échanges pour l’ensemble de ses articles, sous réserve des exceptions prévues ci-dessous. Conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut notamment être exercé pour les biens qui ont été descellés par le consommateur après leur livraison et qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons d’hygiène ou de protection de la santé. Ainsi, pour des raisons d’hygiène, les bodys et maillots de bain dont la protection ou le dispositif garantissant leur intégrité a été retiré, descellé ou altéré après la livraison ne pourront être ni retournés, ni échangés, ni remboursés. Pour les autres articles éligibles, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, conformément aux dispositions du Code de la consommation. Les modalités et conditions applicables aux retours sont précisées dans notre politique de retour disponible sur les fiches produits.
ARTICLE 13 - LIVRAISON
Les produits commandés seront envoyés à l’adresse fournie lors du processus d’achat. ZAYHAN ne pourra être tenue responsable d’un retard ou d’un échec de livraison résultant d’une adresse incorrecte ou incomplète renseignée par le client lors de sa commande. En cas de colis indiqué comme livré mais non reçu, le client est invité à contacter ZAYHAN dans les meilleurs délais afin qu’une vérification puisse être effectuée auprès du transporteur. ZAYHAN traitera toute réclamation conformément aux dispositions légales applicables. Certains produits peuvent présenter de légères variations de couleur par rapport aux photographies présentées sur le site, notamment en raison de leur caractère artisanal ou unique. Les délais et modalités de livraison varient selon le pays de destination.