Conditions Générales
À PROPOS
Hébergement :
Les utilisateurs du site https://www.zayhan.com sont informés qu’il est représenté dans le cadre de sa création et de son suivi par :
Nom commercial : ZAYHAN
Activité : Boutique de vêtements éco-responsables en upcycling et maillots de bain bodysuits éco-responsables à Lanzarote
Marque : ZAYHAN
Adresse de l’entreprise : Arrecife, Lanzarote
Hébergeur : Wix Studio
Créateur du site : Eden Creative Agency
Politique de Confidentialité :
ZAYHAN est une boutique de vêtements éco-responsables en upcycling et de maillots de bain bodysuits éco-responsables à Lanzarote.
ARTICLE 1 - INFORMATIONS PERSONNELLES COLLECTÉES
Lorsque vous effectuez un achat dans notre boutique, vous acceptez que nous collections certaines informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, adresse postale et adresse e-mail.
Lorsque vous naviguez sur notre site, nous recevons automatiquement l’adresse IP de votre ordinateur afin d’obtenir des informations supplémentaires sur votre navigateur et votre système d’exploitation.
Marketing par e-mail (le cas échéant) : Vous pouvez recevoir des campagnes d’e-mails concernant notre boutique, nos nouveaux produits, nos actualités et autres mises à jour.
ARTICLE 2 - DIVULGATION
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si nous sommes tenus de le faire par la loi ou si vous violez nos Conditions Générales de Vente.
ARTICLE 3 - WIX STUDIO
Notre boutique est hébergée par WIX STUDIO, qui nous fournit la plateforme e-commerce permettant de vendre nos produits et services. Vos données sont stockées via les bases de données de WIX et sont protégées par un serveur sécurisé derrière un pare-feu.
Paiement : Si vous effectuez un achat via une passerelle de paiement direct, WIX STUDIO stockera les informations de votre carte bancaire. Ces informations sont chiffrées selon les normes PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) et ne sont conservées que le temps nécessaire à la transaction. Toutes les passerelles de paiement direct respectent les normes PCI-DSS gérées par le PCI Security Standards Council, un regroupement de marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.
ARTICLE 4 - SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS
Les prestataires tiers que nous utilisons collecteront, utiliseront et divulgueront vos informations uniquement dans la mesure nécessaire à l’exécution de leurs services. Cependant, certaines passerelles de paiement et autres services de transaction disposent de leurs propres politiques de confidentialité. Nous vous encourageons à lire leurs politiques pour comprendre comment vos données seront traitées.
Notez que certains de ces prestataires peuvent être situés dans une juridiction différente de la vôtre. En acceptant d’utiliser leurs services, vous consentez à ce que vos informations soient soumises aux lois du pays où ils sont basés.
ARTICLE 5 - SÉCURITÉ
Nous prenons des précautions raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, utilisation abusive, divulgation ou perte. Si vous nous fournissez vos informations de carte bancaire, elles sont chiffrées à l’aide de la technologie SSL (Secure Socket Layer) et stockées avec un chiffrement AES-256.
ARTICLE 6 - ÂGE DE CONSENTEMENT
En utilisant ce site, vous déclarez être majeur dans votre pays ou province de résidence, ou avoir donné votre consentement pour permettre à vos mineurs à charge d’utiliser ce site.
ARTICLE 7 - MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur notre site. Si notre entreprise est acquise ou fusionne avec une autre société, vos informations pourront être transférées aux nouveaux propriétaires.
Conditions Générales de Vente
Ce site est exploité par ZAYHAN, boutique de vêtements éco-responsables en upcycling et de maillots de bain bodysuits à Lanzarote. Tout utilisateur du site accepte d’être lié par les conditions générales suivantes.
ARTICLE 1 – UTILISATION DE NOTRE BOUTIQUE EN LIGNE
En acceptant ces conditions, vous déclarez être majeur ou avoir obtenu l’autorisation d’un responsable légal.
Vous ne pouvez pas utiliser nos produits à des fins illégales ni enfreindre les lois en vigueur (notamment les lois sur la propriété intellectuelle).
ARTICLE 2 – CONDITIONS GÉNÉRALES
Nous nous réservons le droit de refuser nos services à toute personne, pour quelque raison que ce soit, à tout moment.
ARTICLE 3 – EXACTITUDE DES INFORMATIONS
Nous ne garantissons pas que les informations de ce site soient exactes, complètes ou à jour. Elles sont fournies à titre informatif et peuvent être modifiées sans préavis.
ARTICLE 4 – MODIFICATIONS DES PRIX ET DU SERVICE
Les prix de nos produits peuvent être modifiés sans préavis. Nous nous réservons le droit d’interrompre le service à tout moment.
ARTICLE 5 – PRODUITS OU SERVICES
Certains produits peuvent être disponibles exclusivement en ligne et en quantités limitées. Ils ne sont ni repris ni échangés, conformément à notre politique de retour.
ARTICLE 6 – FACTURATION ET INFORMATIONS DE COMPTE
Nous nous réservons le droit de refuser toute commande. En cas de modification ou d’annulation, nous tenterons de vous en informer par e-mail ou téléphone.
ARTICLE 7 – LIENS TIERS
Certains liens sur notre site peuvent vous rediriger vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites.
ARTICLE 8 – SÉCURITÉ DES DONNÉES
Nous mettons tout en œuvre pour protéger vos informations, mais nous ne pouvons garantir leur sécurité à 100 %.
ARTICLE 9 – ÂGE REQUIS
En accédant à notre site, vous certifiez avoir l’âge légal requis selon votre juridiction.
ARTICLE 10 – DROIT APPLICABLE
Ces conditions générales sont régies par la loi en vigueur en Espagne.
ARTICLE 11 – CONTACT
Pour toute question concernant ces conditions, contactez-nous à zayhanofficial@mail.com.
ARTICLE 12 - RETOURS
ZAYHAN n’accepte ni les échanges ni les remboursements, car nos produits sont des créations uniques, personnalisées et en édition limitée, conformément à l’Article L221-28 du Code de la consommation.
Pour des raisons d’hygiène, les maillots de bain bodysuits ne peuvent être ni échangés ni retournés.
ARTICLE 13 - LIVRAISON
Les produits commandés seront envoyés à l’adresse fournie lors du processus d’achat. Nous ne sommes pas responsables des retards de livraison dus à une adresse incorrecte ou incomplète.
Nous ne sommes pas responsables des pertes ou vols de colis une fois livrés par La Poste. Aucun remboursement ne pourra être effectué dans ce cas. Certains produits peuvent légèrement différer des images présentées sur le site, car ils sont faits à la main et uniques. Le délai de fabrication peut aller jusqu’à 1 mois (hors week-ends), et la livraison varie selon la destination.